سياسات الخصوصية

سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام متجر هيدرا الزراعية ("نحن" أو "المتجر") بجمع بياناتكم الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني hederajo.com، والخيارات المتاحة لكم بخصوص هذه البيانات. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على جمع بياناتكم واستخدامها وفق هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

لتقديم خدماتنا وتحسينها، قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:

البيانات الشخصية

عند استخدامكم لموقعنا أو تقديم طلب، قد نطلب بعض البيانات الشخصية التي تُستخدم للتواصل معكم أو التعرف عليكم، مثل: البريد الإلكتروني، الاسم الكامل، رقم الهاتف، والعنوان (المدينة والمنطقة والعنوان التفصيلي).

بيانات الاستخدام

قد نجمع تلقائيًا معلومات يُرسلها المتصفح أو الجهاز عند زيارتكم للموقع، مثل عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تمت زيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وذلك لأغراض تحليلية وتقنية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتكم وتحسين تجربة التصفح. يمكنكم ضبط متصفحكم لرفض ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

كيف نستخدم بياناتكم

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ طلباتكم وتوصيلها.
  • التواصل معكم بخصوص طلباتكم أو أي استفسارات.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا.
  • مراقبة استخدام الموقع، واكتشاف أي مشاكل تقنية ومعالجتها.
  • إعلامكم بأي تحديثات تخص خدماتنا، عند الحاجة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتكم الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك بياناتكم مع مزودي خدمات موثوقين (كشركات التوصيل) فقط بالقدر اللازم لتنفيذ طلباتكم، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية هذه البيانات وعدم استخدامها لأي غرض آخر. وقد نكشف عن بياناتكم إذا اقتضت ذلك متطلبات قانونية، أو لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمي الموقع.

أمن البيانات

نولي أمان بياناتكم أهمية كبيرة، ونتخذ إجراءات معقولة ومقبولة تجاريًا لحمايتها. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتكم.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نملك سيطرة عليها. ننصحكم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي تزورونه من خلال هذه الروابط.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها دوريًا.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف / واتساب: +962 7 8101 6613، أو عبر البريد الإلكتروني: info@hederajo.com